東北制藥集團
信息化十年路上的眼淚與輝煌
有這么一家企業,他是國際最大的VC巨頭,國內醫藥行業的前30強。他的信息化交了2次學費,每次都達千萬之巨;如果說第一次選擇K/3是原國外系統失敗后,求生存建核心能力的必然選擇,那么第二次攜手K/3 Cloud,在同行和政府部門高奏贊歌下的自我革命,就有點匪夷所思?;蛟S那幾年的虧損改變了東藥的價值觀,或許東藥人自己有著清晰的未來系統的輪廓。
第一次學費后的K/3牽手
早在2004年前,東藥就曾搞過一輪信息化項目,選了國際某知名廠商,東藥期待能夠通過這次合作,完成管理的升級和人才的培養,但是由于選型過程中重硬輕軟、缺少對實際業務的深入的思考,所以曾經先進價值過千萬的服務器及軟件,終究成了倉庫中的一堆廢鐵!
第一次交了學費后,東藥學會了以業務需求為牽引、公司戰略為指導的信息化項目建設原則,這一年是2004年,也就成了東藥信息化歷史上重要的1年,東藥人經過全面、深入的考察后,選擇金蝶K/3(老K/3、K/3Wise)作為其最主要的ERP平臺。
東藥是世界最大的維生素C原料藥生產企業,然而當年還未獲得VC市場的主導權時,國際VC價格大戰的戰火燒個東藥甚是難受!如何能夠第一時間獲得準確的成本數據是領導層制定戰術策略的必備情報;如何進一步降低成本為企業提供更大的戰略縱深,是東藥日思夜想的問題。
2008年K/3成本系統上線,3天便能算出原來需要30天才能的成本數據,而且還不需要成本會計加班加點,不需要成車間統計員、等各個部門月底整理和檢查成本計算的原始數據!
然而這樣的成果來之不易,由于東藥的規模大、車間多、成本核算邏輯復雜,系統上線需要大量的數據初始化、補錄數據,項目組工作強度非常大,加班到深夜是常態,因此自從項目開始,地處開發區的東藥大門口趴活士司機突然多了起來。
由于改進了原手工狀態下成本的計算邏輯,成本計算變的更加復雜和精細,上線準備階段的各種各樣的錯誤修正工作讓項目組形成了改正新老系統數據不一致的慣性思維。等系統準確的成本數據出來的時候,項目組卻手足無措,因為跟手工帳對不上并且找不出原因!糾結了很久才恍然大悟,對不上就對了,因為系統給出的成本數據更加準確真實!
因而項目驗收時,當董事長得知成本管理的巨大進步,得知項目組多日的艱苦努力,當場提出了:K/3留給東藥的不僅僅是K/3軟件本身,更有K/3人和東藥一起奮斗的精神,這種精神是東藥更為寶貴的財富,很多項目組成員都熱淚盈眶,便有了開篇看到的那塊招牌。
東藥信息化做的好,所以前往參觀學習的同行就多,昆明制藥集團就是其中的一員,正在U8和K/3猶豫的時候,昆藥到東藥參觀學習,東藥是開放的,回來后很快昆藥選擇了K/3,因為他們最看重的預算管理,只有K/3能達到要求:“U8的預算控制只能在財務憑證環節,這個時候預算已經發生完了,根本不能體現事前控制的理念,我們在東藥看到了K/3的預算控制是在業務單據審批的環節,這才真正做到了事前控制,才是預算的價值所在,才是我們想要的?!崩ニ幍母笨偛檬潞笤谀痴搲现v述選擇K/3的原因。其實像昆藥這樣取到自己“經“的企業還很多,只不過不同的企業角度不一樣罷了。
自己用得好鉆的深、同行紛紛叫好、政府也大力支持,其中東藥率先在系統內進行的風控管理實踐,切合了國家對大企業尤其是上市公司的內部風險控制的要求,獲得了國家財政部等部委的認可和獎勵。
長大了,第二次千萬投資尋升級
辛勤的汗水、激動地眼淚、十年的輝煌,然而十年之后,東藥的規模不斷壯大,已經成為銷售額近100億,員工過10000人的快速成長型的企業集團,雖然K/3系統也跟著不斷的升級改進,但局限也愈發明顯。
而此時的東藥在信息化上已經花出去了又一個千萬,外在仍然看似平靜,不斷有企業來學習,有政府部門組織的來取經等等,但東藥自己知道,就像蟬要蛻皮,企業長大了,企業IT技術平臺就必須升級換代,東藥的這一天在2013年9月,第二個信息化需要銘記的日子。
那么東藥需要什么樣的平臺來支撐未來一段時間的發展?曾經外貿占比較大,先行開展國際化發展的東藥,受2008年的經濟危拖累東藥一度選入虧損,但在新任領導層帶領下經歷大刀闊斧的改革,2013年終于走出陰霾,這陣痛期的深邃思考,也讓東藥看清了未來的發展方向,也勾勒出新一代信息系統的輪廓。
雖然K/3 Cloud 是K/3Wise的升級換代產品,但東藥的選擇仍然一如既往的謹慎,經過多次的方案交流、到金蝶總部交流學習、仿真測試、同類型軟件對比等系列過程后,最終年輕的K/3 Cloud經受住了苛刻的檢驗,8個月后,東藥30多家分子公司的全面深入應用上線,東藥也再一次有了豐厚的收獲。
13年9月份啟動,14年4月份上線初見成效,8個月的時間,東藥將十年積累的應用內容,一次上線,而且并不是簡單的切換,是將分子公司的30余家K/3Wise應用的業務,在全集團范圍內整合梳理優化上線。
由于業務的空前龐大和復雜,由于K/3Wise到K/3Cloud的架構、理念、功能的巨大進步,由于從割裂的單體應用到立體的多維度合算體系應用,由于是K/3Cloud當時最大應用范圍案例,由于底層數據庫系統的改變,由于必須要一次性整體切換……項目的難度和壓力可想而知,項目進行到最緊張的時候,有些年輕些的項目組成員急、愁到掉了眼淚!
項目組發揚新一代“K/3精神”,實行“5+2”、“白加黑”的高強度工作狀態,最終東藥與金蝶雙方頂住了壓力,戰勝了各種各樣的困難,成功按計劃達成了項目目標。
平臺之巔,走向云端
ERP看似成功了,但東藥人對信息化還有新的要求,因為讓各分子公司,讓財務、采購、倉儲、生產、質量、銷售、營銷等各部門用上電腦,處理日常業務、獲取業務情況的實時數據,已經不是東藥的追求,隨著移動互聯網大潮的沖擊,東藥的信息化正走向更遠方,引領藥企信息化的發展潮流!
東藥認為,互聯網雖然萬變,但著眼于未來的軟件也有著自身的特色:平臺化:東藥在利用平臺不斷的構建著自身的特色業務;數據價值:東藥全集團的企業經營情況,實時通過BI設定的分析模型反饋給各級管理者,并實現動態的數據層層鉆??!企業管理者通過電腦、Ipad的、手機能夠實時查看,并預警這些數據。
社交化,通過金蝶云之家鏈接人與人,通過類微信或微博,打破組織藩籬為東藥組織變扁平化變革、合伙人制度等制度創新提供切入點和手段;移動化,通過K/3Cloud提供的輕應用,將業務審批、人員服務、數據查詢、業務辦理從單純的“電腦-辦公室”模式應用,拓展為隨時隨地處理業務;通過“K/3Cloud輕應用+云之間服務號+微信公眾號”的模式實現讓我們的員工隨時隨地享受系統提供的新聞、發文、HR、考勤等提供的服務,讓客戶、供應商的伙伴隨時隨地的同我們交流業務溝通和服務!
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東北制藥集團股份有限公司(簡稱“東北制藥”),前身為東北制藥總廠,始建于1946年,至今已有68年歷史了。公司現有員工1.1萬人,總資產87.6億元,年銷售收入近90億元,年出口創匯1億美元,是國有大型綜合性制藥企業集團。公司股票于1996年深圳證券交易所上市,股票代碼:000597。
東北制藥作為中國重要的藥品生產與出口基地,設有醫藥研究院、設計院和質量檢驗中心,并設有“博士后”科研工作站。聚集了一大批享有盛譽的頂尖級專家和管理人才,形成了較為完整的科研、生產、經營、培訓體系,具有較強的新藥研發與技術創新能力。
企業主要生產抗生素類、維生素類、心腦血管類、消化系統類、抗病毒類、天然藥物類、解熱鎮痛類、抗艾滋病類、麻醉精神藥品類、計劃生育藥品類、保健品類、診斷試劑類等12大系列、400多種化學原料藥、醫藥中間體和制劑產品。主導產品遠銷100多個國家和地區。
目前,企業擁有制劑產品國家批準文號351個,現有244個品規藥品進入《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》甲乙類藥品目錄,其中基本藥物產品批準文號123個。
企業具備完善的質量管理和控制體系,對采購、生產、倉儲、運輸、銷售等全過程控制。產品符合EP8和USP36最新版本標準,并整體通過了GMP認證和GSP認證,通過了質量管理體系ISO9001:2008、國際環境管理體系ISO14001:2004、職業健康安全管理體系GB/T28001-2011三整合認證。面向未來發展,東北制藥以“一切為了健康,向未知與不可能挑戰”為核心價值觀,瞄準國際國內先進標桿企業,致力于在化學制藥、生物制藥、醫藥商業、醫藥化工建設、醫療服務領域實現跨越式發展,著力打造國內一流、國際知名的大型醫藥企業集團。